Laptopunuzu satmaya karar verdiniz. Cihazı teslim etmeden önce birkaç adımı atlamamak hem verilerinizi korur hem de satışı kolaylaştırır. Aşağıdaki sırayla gitmenizi öneriyoruz; en önemli kural, sıfırlamayı en sona bırakmak.
1. Teklif için cihaz bilgilerini not edin
Sıfırlamadan önce cihazın bilgilerini bir kenara yazın. Teklif alırken işinizi kolaylaştırır:
- Marka ve model: Windows 11'de Ayarlar → Sistem → Hakkında ekranında yazar. Cihazın altındaki etikette de bulunur.
- İşlemci ve RAM: Aynı Hakkında ekranında "İşlemci" ve "Yüklü RAM" satırlarında.
- Disk: Ayarlar → Sistem → Depolama ekranında.
- Ekran kartı: Görev Yöneticisi → Performans sekmesinde "GPU" başlığı altında.
2. Dosyalarınızı yedekleyin
Belgeler, Masaüstü, Resimler, Videolar ve İndirilenler klasörlerini harici bir diske ya da bulut depolamaya kopyalayın. Masaüstünde unutulan dosyalar en sık kaybedilenlerdir. Oyun kayıtları, e-posta arşivleri ve muhasebe ya da iş programlarının yedekleri gibi program içinde duran verileri de ayrıca kontrol edin.
3. Tarayıcı şifrelerinizi ve yer imlerinizi kaydedin
Chrome ya da Edge'de bir hesapla oturum açtıysanız ve eşitleme açıksa şifreleriniz ve yer imleriniz hesabınızda durur. Eşitleme kapalıysa tarayıcının ayarlarından şifreleri ve yer imlerini dışa aktarın ya da eşitlemeyi açıp tamamlanmasını bekleyin.
4. Lisanslı programları devre dışı bırakın
Microsoft 365 (Office) gibi bir hesaba bağlı programlarda, hesabınızın cihazlar ya da yüklemeler bölümünden bu bilgisayarın oturumunu kapatın. Adobe gibi etkinleştirme sayısı sınırlı programlarda da program içinden "devre dışı bırak" ya da "oturumu kapat" adımını yapın. Aksi hâlde yeni bilgisayarınızda etkinleştirme hakkınız dolu görünebilir.
5. Hesaplardan çıkış yapın
- Microsoft hesabı, Google hesabı ve e-posta uygulamaları
- OneDrive, Google Drive, iCloud gibi bulut uygulamaları (önce eşitlemenin bittiğinden emin olun)
- WhatsApp, Telegram gibi masaüstü mesajlaşma uygulamaları
- Steam, Epic Games gibi oyun platformları
6. "Cihazımı bul" özelliğini kapatın, cihazı hesabınızdan kaldırın
Windows'ta Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Cihazımı bul özelliğini kapatın. Ardından Microsoft hesabınızın cihazlar sayfasından bu bilgisayarı kaldırın. Bu adım, cihazın sizin hesabınızla ilişkisini keser.
7. Windows'u sıfırlayın
Yedekleriniz tamamsa ve hesaplardan çıktıysanız Windows'u sıfırlayın: Ayarlar → Sistem → Kurtarma → Bu bilgisayarı sıfırla → Her şeyi kaldır. Ek ayarlarda verileri temizleme seçeneğini açarsanız işlem daha uzun sürer ama silinen dosyaların geri getirilmesi çok zorlaşır. Sıfırlama bitince bilgisayar ilk kurulum ekranıyla açılır; yeni hesap oluşturmadan kapatabilirsiniz.
8. Cihazı fiziksel olarak hazırlayın
- Ekranı, klavyeyi ve kasayı yumuşak bir bezle temizleyin.
- Şarj aletini, varsa kutusunu ve faturasını bir araya getirin.
- Önden, arkadan ve açıkken birkaç fotoğraf çekin; teklif alırken işe yarar.
Cihaz açılmıyorsa ne olacak?
Arızalı bir laptopta bu adımların bir kısmını yapamayabilirsiniz. Arızalı cihazlar için de teklif veriyoruz; formda cihazın açılmadığını ve verilerinize ulaşamadığınızı belirtin, dükkânda birlikte konuşalım.